È un percorso che una famiglia in crisi può intraprendere per superare la crisi attraverso la riorganizzazione delle relazioni familiari. Non si tratta di terapia di coppia né di consulenza. È la ricerca di soluzioni concrete, di modalità efficaci e condivise, per rimodulare il futuro della famiglia nel suo insieme e dei suoi componenti.
Durante la separazione o il divorzio, genitori e figli attraversano un periodo di grande sofferenza e confusione, con conseguenti difficoltà ad elaborare le proprie emozioni e a gestire o a impostare una nuova organizzazione di vita.
Grazie alla mediazione familiare è possibile trovare un contesto protetto e strutturato per operare i cambiamenti necessari per la coppia e soprattutto per i figli perché la crisi sia meno traumatica possibile.